OfferBoxの代理店と直販の違いとは？運用代行を依頼するメリットと選び方を解説
OfferBoxの導入には、運営元のi-plug社と直接契約する「直販」と、販売パートナー経由で契約する「代理店」の2つの窓口があります。どちらで契約しても媒体の機能は同一のため、違いがわかりにくいと感じる方も多いはずです。
・直販と代理店で何が違うのか、料金に差はあるのか知りたい
・スカウト運用まで任せられる依頼先を探している
・代理店や運用代行会社を選ぶ基準を整理したい
…という人事担当者に向けて、この記事では「直販と代理店の違い」「運用代行に依頼できる業務範囲」「失敗しない選び方」などを解説します。
OfferBoxの契約窓口は「直販」と「代理店」の2種類
前提として、「直販」と「代理店」のどちらを選んでも、利用できる機能やプランは基本的に同じです。違いが出るのは、契約後の運用をどこまで支援してもらえるかという点です。
掲載料金は原則どちらも同じ
OfferBoxの料金は、採用予定人数に応じた「早期定額型」と、採用決定時に費用が発生する「成功報酬型」の2体系です。直販でも代理店経由でも料金は変わりません。料金について詳しくはこちらのページをご覧ください。
直販と代理店で差が生まれるのは、運用支援などの付帯サービスの部分です。
違いは「契約後の運用を誰がどこまで担うか」
直販の場合、運営元であるi-plug社のカスタマーサクセスから運用のアドバイスや成功事例の共有を受けられます。ただし、あくまで助言が中心であり、学生検索やスカウト送信などの実務は自社で行う前提となります。一方の代理店は、助言にとどまらず運用実務そのものを代行できる点が大きな特徴です。
OfferBoxは掲載して「待つ」媒体ではなく、スカウトを送らなければ何も始まらない運用型の媒体です。リソース不足でスカウトを送りきれないというケースが一番の失敗と言えるでしょう。
だからこそ、自社で制作や送付を行える体制にあるのか、それとも運用リソースを外部に委託するのかを確認するのが大切です。この２択がOfferboxの契約窓口を選ぶ最大の判断軸になります。
代理店・運用代行に依頼できる業務範囲
代理店や運用代行会社に任せられる業務は、単なるスカウト送信の代行にとどまりません。どこまで依頼できるかを知っておくと、自社で担う業務との切り分けがしやすくなります。一般的に依頼できる業務は以下のとおりです。
・ターゲット学生の要件定義・ペルソナ設計
・検索条件の設計と候補学生の抽出
・スカウト文面の作成・個別カスタマイズ
・オファーの送信作業と送信タイミングの管理
・承認学生への返信対応・面談日程の調整
・承認率などのデータ分析とレポーティング
自社の状況によって、任せるべき範囲は変わります。文面のノウハウだけが足りないなら文面作成のみ、人手そのものが足りないなら送信・返信対応まで、という具合に切り分けて依頼できる会社を選ぶと費用の無駄がありません。
代理店経由で契約する3つのメリット
運用実務を任せられること以外にも、代理店経由ならではの利点があります。とくに複数媒体の活用やクリエイティブ制作まで一括して外注することを視野に入れている場合、代理店の総合力が効いてきます。
ここでは代表的な3つのメリットを紹介します。
メリット1：媒体を横断した提案を受けられる
代理店はOfferBox以外の新卒媒体も取り扱っているケースが多く、自社のターゲットに応じて媒体の比較や組み合わせを提案できます。
例えば、「キミスカ」や「dodaキャンパス」など他のスカウト媒体や、「マイナビ」などの新卒採用サイトとの併用など。OfferBoxありきではない採用施策を任せられるのは、複数媒体を扱う代理店ならではです。
また、複数媒体を利用する場合も窓口を一本化できるため、やり取りや請求管理の手間を減らせます。
メリット2：スカウト運用の実務ノウハウを持っている
代理店は様々な企業のOfferBox運用を手がけています。承認されやすい文面の型や時期ごとの傾向など、ノウハウを活かしたスピーディーな運用改善が見込めます。
メリット3：クリエイティブ制作までまとめて依頼できる
直販のOfferBoxには求人原稿や動画を制作するプランはなく、企業プロフィールに載せる写真・資料・動画は自社で用意する必要があります。制作機能を持つ代理店であれば、スカウトに添付する会社紹介資料や企業ページ用の素材まで一括で依頼でき、媒体運用とクリエイティブの一貫性も保てます。
直販が向いているケース
代理店のメリットを挙げてきましたが、すべての企業に代理店が最適というわけではありません。
社内に採用専任者がいて、スカウト運用の知見があり、時間を確保できる企業であれば、直販でカスタマーサクセスの助言を受けながら自社運用する形で十分に成果を出せます。また、運用を内製することで、スカウトのノウハウが社内に蓄積されるという利点もあります。
判断の分かれ目は「運用に割ける工数が現実的にあるか」です。「オファーを送れないまま契約期間だけが過ぎてしまった」という事態にならないよう、送付に必要な時間や人的リソースを確認しておきましょう。
運用代行・代理店を選ぶ4つのポイント
依頼先を選ぶ際は、料金の安さだけで判断すると失敗しやすくなります。OfferBoxで成果を出すには、継続的な運用改善が欠かせないため、運用体制やコミュニケーションまで含めて見極めることが重要です。
なお、OfferBox以外の媒体も含めて依頼先を広く比較したい場合はこちらの記事がおすすめです。
関連記事：「スカウト代行サービス比較12選」| 株式会社NOVEL
①自社に近い業界・規模での実績
代行会社によって、得意な業界・職種・企業規模は異なります。自社と近い条件での支援実績があるかを確認しましょう。実績が近いほど、ターゲット設計や文面の初速が速くなります。
②依頼できる業務の範囲と柔軟性
スカウト送信のみの特化型から、返信対応や面談調整まで含むRPO型まで、対応範囲は会社ごとに幅があります。「一部だけ頼みたい」「途中で範囲を広げたい」といった変更に柔軟に対応できるかも確認しておくと安心です。
③報告・改善提案の体制
スカウト送信の成果を上げるには、承認率のデータに基づく文面やターゲットの見直しが大切です。定例ミーティングの頻度やレポートの内容を、契約前に具体的に確認しましょう。
④費用と料金形態が自社に合っているか
スカウト代行の費用は、月額制・通数課金制・成果報酬制などの形態があり、対応範囲によって月額10万〜50万円程度と幅があります。相場感や料金形態についてはこちらの記事をご覧ください。
NOVELはOfferBoxの取扱代理店として運用とクリエイティブを一貫支援
株式会社NOVELは、OfferBoxをはじめとする新卒媒体の取扱代理店です。ターゲット設計・スカウト文面の作成・送信代行に加えて、採用ピッチ資料や採用サイトなどのクリエイティブ制作を自社内で完結できる体制を持っています。
複数の媒体や制作物を別々の会社に依頼すると、ターゲットや訴求点もばらつきがちです。採用戦略の上流から一貫して設計したい場合には、お気軽にご相談ください。
まとめ
OfferBoxは「待ち」の採用手法ではなく、求職者へスカウトを送る「攻め」の媒体です。だからこそ、単なる料金比較ではなく「運用実務を誰が担うか」で選ぶべきです。
運用リソースとノウハウが社内にあるなら直販、実務まで任せたいなら代理店・運用代行が候補になります。依頼先を選ぶ際は、自社と近い条件下での実績・対応範囲・報告体制・運用にかかる費用の4点を軸に比較してください。とくに報告と改善提案の質は、契約後の成果を大きく左右します。
