美容・ブライダル・ ホテル・交通

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

【ホテルフロントスタッフ】「笑顔のおもてなし」が?慢のブランドホテルで活躍!(大阪東心斎橋)

  • 大阪府
  • 月給18万円以上

求人内容

【仕事概要】
新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。
7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です!

「英語」「中国語」で簡単な応対・道案内等を行って頂きます。
定型文がありますが、外国語を話す事に抵抗の無い方歓迎。

【仕事詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務(外国籍の方多数)
■予約対応(電話又はWEB)、客室の管理
■朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません)
■お客様のご要望、お問い合わせ対応
■フロント周辺の整理整頓・レイアウト
■宿泊プランの企画・作成
■旅行会社や外部業者との打ち合わせ
■その他、バックヤード業務…など
☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ!

【入社が決まったら】
配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。

企業概要 ■ホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します

ホスピタリティパートナーズグループ(HPG)は全国に53カ所のホテルと7カ所のスキー場等の運営をメイン事業とするホテルグループです。創業は2005年。2019年で14年目を迎えたまだまだ若い会社です。当グループの事業領域は広範にわたって成長を続けており、先述のホテル運営、リゾート施設運営の他に、レストラン運営や運営コンサルティングも手がけています。 当グループは「おもてなしで人々を笑顔にします」を目的にホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します。
応募資格 【必須要件】
■未経験/第二新卒歓迎!
※フリーターの方も大歓迎!

外国語を話す事に抵抗の無い方。
※日常会話のできる方歓迎
【活躍できる経験】
【こんな方にピッタリです!】
◎お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方
◎ホテル運営に幅広く携わってみたい方
◎語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方
◎地域の活性化に貢献したい方
勤務地 大阪府大阪市中央区島之内
最寄り駅
日本橋駅徒歩5分
給与待遇 【給与】
スマイルホテル大阪東心斎橋:月給190,000円〜283,000円

※あなたの経験により考慮します。
▼初年度年収
250万〜350万円
▼モデル年収例
年収340万円/25歳フロントスタッフ職/月給22万円+賞与(年間3.6ヶ月分)
年収400万円/28歳フロントスタッフ職/月給26万円+賞与(年間3.6ヶ月分)
年収470万円/32歳マネージャー職/月給30万円(手当込)+賞与(年間3.6ヶ月分)

昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(6月、12月※昨年度実績1.8ヶ月分)
※業績、業務貢献度により決定します
交通費支給(上限5万円/月)
時間外手当
深夜勤務手当
家族手当(配属者10,000円、子供1名5,000円)

【福利厚生】
社会保険完備
従業員割引制度(グループ運営のホテル、スキー場、ゴルフ場を無料又は割引で利用可能)
資格取得支援制度
自己啓発支援制度
産休、育休制度あり
育休後時間短縮勤務制度あり
介護休職制度あり
慶弔金:祝い金(結婚祝、出産祝)、香典
キャリアカウンセリング制度
制服貸与
健康診断(年1回)
退職金制度
福利厚生サービス:ベネフィットワン(映画やフィットネス等割引多数)
アルバイト紹介制度(1名紹介で5千円、何名でもOK◎)
休日休暇 月8〜9日休みのシフト制
有給休暇
産前・産後休暇
特別休暇
慶弔休暇

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