求人内容

【仕事概要】
新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。
7割が未経験スタート！残業10h以内の働きやすい職場です！

「英語」「中国語」で簡単な応対・道案内等を行って頂きます。
定型文がありますが、外国語を話す事に抵抗の無い方歓迎。

【仕事詳細】
■チェックイン・チェックアウト業務（外国籍の方多数）
■予約対応（電話又はWEB）、客室の管理
■朝食サービス（バイキング中心、難しい調理はありません）
■お客様のご要望、お問い合わせ対応
■フロント周辺の整理整頓・レイアウト
■宿泊プランの企画・作成
■旅行会社や外部業者との打ち合わせ
■その他、バックヤード業務…など
☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ！

【入社が決まったら】
配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。

企業概要	■ホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します ホスピタリティパートナーズグループ（HPG)は全国に53カ所のホテルと7カ所のスキー場等の運営をメイン事業とするホテルグループです。創業は2005年。2019年で14年目を迎えたまだまだ若い会社です。当グループの事業領域は広範にわたって成長を続けており、先述のホテル運営、リゾート施設運営の他に、レストラン運営や運営コンサルティングも手がけています。 当グループは「おもてなしで人々を笑顔にします」を目的にホスピタリティ業界におけるリーディングカンパニーを目指します。
応募資格	【必須要件】 ■未経験／第二新卒歓迎！ ※フリーターの方も大歓迎！ 外国語を話す事に抵抗の無い方。 ※日常会話のできる方歓迎 【活躍できる経験】 【こんな方にピッタリです！】 ◎お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方 ◎ホテル運営に幅広く携わってみたい方 ◎語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方 ◎地域の活性化に貢献したい方
勤務地	大阪府大阪市中央区島之内 最寄り駅 日本橋駅徒歩5分
給与待遇	【給与】 スマイルホテル大阪東心斎橋：月給190,000円〜283,000円 ※あなたの経験により考慮します。 ▼初年度年収 250万〜350万円 ▼モデル年収例 年収340万円／25歳フロントスタッフ職／月給22万円＋賞与（年間3.6ヶ月分） 年収400万円／28歳フロントスタッフ職／月給26万円＋賞与（年間3.6ヶ月分） 年収470万円／32歳マネージャー職／月給30万円(手当込)＋賞与（年間3.6ヶ月分） 昇給：年1回（7月） 賞与：年2回（6月、12月※昨年度実績1.8ヶ月分） ※業績、業務貢献度により決定します 交通費支給（上限5万円/月） 時間外手当 深夜勤務手当 家族手当(配属者10,000円、子供1名5,000円) 【福利厚生】 社会保険完備 従業員割引制度（グループ運営のホテル、スキー場、ゴルフ場を無料又は割引で利用可能） 資格取得支援制度 自己啓発支援制度 産休、育休制度あり 育休後時間短縮勤務制度あり 介護休職制度あり 慶弔金：祝い金（結婚祝、出産祝）、香典 キャリアカウンセリング制度 制服貸与 健康診断（年1回） 退職金制度 福利厚生サービス：ベネフィットワン(映画やフィットネス等割引多数) アルバイト紹介制度（1名紹介で5千円、何名でもＯＫ◎）
休日休暇	月8〜9日休みのシフト制 有給休暇 産前・産後休暇 特別休暇 慶弔休暇