求人内容

【仕事概要】
100%反響営業(問い合わせに対応する営業)なので、飛び込み営業やテレアポなどは一切ありません。HPやテレビCMを見て「引越しが決まったので、見積りをお願いします」などのお問い合わせをいただきます。

そのお問い合わせを受けて、お客様のお宅を訪問するのがあなたの仕事。訪問したら、誠実に対応し、信頼していただくことが当ポジションのミッションです。

【仕事詳細】
・一日に4〜5件訪問してお見積り作成
・お客様からの質問に答えたり、運搬方法のプランを提案成約
・ご依頼の内容を指示書にまとめる
※会社には営業車があります。外回りも安心です。

【お客様を訪問】
引越しを検討するお客様の自宅を訪問。家財道具を見て、荷物の量と数を所定のフォーマットに記入すれば、すぐに見積もりが完成します。一人暮らしのお客様であれば、30分ほどで完了します。その上で、「壊れやすいものがあるんですけど…」といった質問に答えたり、運搬方法のプランを提案したりして、成約となります。

信頼していただくため、「転勤ですか？」「趣味はゴルフなんですね」といった世間話を通して、お客様との距離を縮めることが大切。販売・接客の感覚で進めればOKです。

【社内業務】
所定のフォーマットを使い、その日いただいたご依頼の内容を指示書にまとめます。実際の引越し業務は作業スタッフが行ないますので、当日立ち会う必要はありません。作業スタッフが指示書を見て、的確に動けるよう丁寧にまとめましょう。

【入社後の研修に関して】
・最初の2〜3日は名古屋本社での研修になります。本社では当社の理念のほか、ビジネスマナー講習を行ないます。「営業は初めて」という方にとっては、新しい一歩の土台を作るチャンスです。また会社の事業内容や商品特性などもお教えします。その後、商品知識を得るために1ヶ月程度の引越し作業の現場体験も行ないます。

・研修が終わったら営業デビュー。最初は先輩の商談に同行したり、同行してもらったりして、どんな風にお客様と接すれば良いか覚えましょう。

【働く職場の情報】
営業メンバー：20〜30代が中心。
ほとんどが中途入社の男性です。前職は福祉関係、ショップ店員、飲食店スタッフなどなど、みんなバラバラ。営業職未経験で入社したメンバーも少なくありません。

企業概要	ただモノを運ぶだけの運送業ではなく、引越という仕事を通して、お客様を、そして地域全体を心地よくする“サービス業”。それが私たちの考える、引越業のありかたなのです。サービスの心が、お客様に満足を与える。そしてお客様の笑顔が、社員一人ひとりを笑顔に変える。そんな関係が素敵だと思うのです。 アーク引越センターに係わるすべての人に、とっておきの笑顔を咲かせるために。私たちは心の満足を追求し、サービス業を展開していきます。
応募資格	【必須要件】 ・要普通自動車運転免許（AT限定可。日常的に自動車を運転されている方） 【活躍できる経験】 身体を動かすのが好きな方 販売・接客の経験がある方（アルバイトも可） 営業経験のある方 第2新卒の方
勤務地	神奈川県厚木市岡田 最寄り駅 本厚木駅バス10分 千葉県柏市西柏台 最寄り駅 流山おおたかの森駅バス10分 東京都八王子市南大沢 最寄り駅 南大沢駅徒歩11分 愛知県名古屋市中川区荒子 最寄り駅 高畑駅徒歩12分 愛知県名古屋市天白区梅が丘 最寄り駅 原駅徒歩11分 大阪府寝屋川市豊里町 最寄り駅 香里園駅バス10分 大阪府羽曳野市伊賀 最寄り駅 恵我ノ荘駅バス10分 静岡県静岡市駿河区高松 最寄り駅 静岡駅バス15分 宮城県仙台市宮城野区高砂 最寄り駅 陸前高砂駅徒歩6分
給与待遇	【給与】 月給：240,000円 【月給の内訳】 ・基本給：173,000円 ・固定残業手当：月50時間分、67,000円。50時間を超過分は別途支給。 昇給年1回（6月） 賞与年2回（7・12月） 交通費全額支給 住宅手当（転勤時の社名契約住宅のみ対象、家賃の20％まで） 地域手当 役職手当 資格手当 【福利厚生】 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 報奨旅行制度 保養所利用可（蓼科、北軽井沢など） 退職金あり 営業専用車あり
休日休暇	月6〜9日（シフト制） 年末年始休暇 有給休暇（10日〜20日） 慶弔休暇