求人内容
当社が輸入・販売しているレーザー機器、分析装置等の納品・修理をはじめとする対応をお任せします。
■製品の納品・取付および取扱い説明
■納品後のアフターサービス(修理対応)
■営業に同行しての販促支援
■海外メーカーとのメール・電話対応
※国内出張や海外メーカーによる国内外研修、海外展示会への参加などがあります。
※説明書、報告書はすべて英語となります。TOEIC(R)テスト500点以上を目安とする、最低限の英語力が求められます。
【修理について】
基本的にお客様からの電話、もしくはメールでの連絡を受け、その内容をもって対応方法を判断します。お客様先に訪問して直すこともあれば、本社もしくは海外メーカーに輸送して直す場合もあります。輸入商社としては珍しく、各種製品の保守パーツを保持しているため、自社で修理対応が可能。メーカーで修理することなくスピーディに対応できるため、この点もお客様に高く評価いただいています。
【案件数について】
一人4〜5社程度を担当するイメージです。メーカー、もしくは機種により担当を割り振ります。
※夜間・休日対応は基本的にありません。平日も定時で終わることがほとんどです。オンとオフのメリハリをつけて働けます。
【お客様について】
レーザー機器、もしくは粒度分布測定装置を扱うお客様の対応が多くあります。割合は50:50程です。
■レーザー機器
大学、研究所、加工メーカーなど
■粒度分布測定装置
医薬品メーカー、自動車メーカーなど
【入社後は】
まずは先輩の同行からスタート。大阪支店で活躍する「河野(かわの)」のサポートとして、扱う製品のこと、お客様のこと、仕事の流れを学んでいきましょう。ひとり立ちの目標は1年後。焦らず、じっくりと成長していってください。
企業概要 | レーザー専門商社の草分けとしてレーザー技術の進歩と共に歩んで来た日本で最古、最大のレーザー及び光関連製品の専門企業です。 ※第1回「日本でいちばん大切にしたい会社大賞」大賞・中小企業庁長官賞を受賞し、「キャリア支援企業2015」厚生労働大臣賞を受賞した同社で、キャリアアップを目指す社員と共に業務を担当します。 ■同社が表彰される理由: (1)10年以上離職率が0/(2)勤務時間や勤務形態の自由度が高い(時短勤務・在宅勤務など)/(3)終身雇用の考え/(4)平均時間10〜20時間程度、年間休日129日/(5)人をクビにしたことがない/(6)評価の分だけお金を稼ぐことができる/(7)24年間連続黒字 |
応募資格 | 【必須条件】 ■理系学部卒(電子・電気工学であれば尚可) ■TOEIC(R)テスト500点以上、または同程度の英語力 ■普通自動車運転免許 【応募要件】※いずれかあれば可 ■サービスエンジニアとしての経験 ■3年以上のフィールドサービスの経験 ■製品デモンストレーションの経験 ■製品の設置・取付工事の経験 ■レーザー機器、もしくは光学機器の使用経験 |
勤務地 | 大阪市東淀川区東中島 「新大阪駅」から徒歩1分 |
給与待遇 | 月給25万3000円~30万3000円 (各種手当・固定残業代含む) ※給与内訳:月給20万円~25万(固定残業代38,000~50,000円含む)+基礎能力手当13,000円+技術サ-ビス手当40,000円 ※その他別途手当支給 【手当について】 ■基礎能力手当:13,000円 ■技術サ-ビス手当:40,000~50,000円 ■役職手当:5,000~200,000円 ■調整手当:5,000~35,000円 ■TOEIC(R)テスト手当:500点で5,000円,600点で10,000円など,点数に応じて支給 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土日)◎年間休日130日 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇10〜20日(入社半年経過後10日付与) ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇(取得実績あり)※5日以上の連続休暇OK |