求人内容

中之島コンタクトセンター運営に伴う業務管理全般、外販拡大に向けた
各種取り組み。

・スーパーバイザー、オペレーター管理
・外販拡大に向けた同行営業活動
・業務設計
・オペレーション管理
・その他センター長からの指示案件

企業概要	大手インフラ企業グループの トータルソリューション企業として、幅広い事業を展開。 ■セールスプロモーション事業　 ■人材ソリューション事業　 ■コールセンター事業　 ■教育事業　 ■建築事業　 ■調査・コンサルティング事業
応募資格	▼必須 ・コールセンターでの管理者経験 ▼歓迎 ・コールセンターでのインバウンド、アウトバウンド対応は勿論、メール、チャット、 システム等に精通している方 ・マネジメントスキルを有している方 ・顧客折衝経験が豊富な方 ・協力しあって物事を進めることができる方 ・コミュニケーション能力がある方 ・複雑な課題でも分析し解決できる方 ・新しいアイデアを発展させて、形にすることができる方 ・論理的思考、提案力を持ち合わせている方
勤務地	大阪市北区中之島
給与待遇	年収4,000,000円〜 ※基本給に賞与4ヵ月分（業績連動）想定残業手当(20h/月)を加算し算出 ※前職年収や経験・スキルを考慮のうえ,当社規定により優遇します
休日休暇	完全週休二日制（土日祝、年末年始） 年間休日123日 ※2017年度実績 初年度最大10日間（入社時期による） ／ 最大20日間 リフレッシュ休暇、出産・育児・介護休暇