求人内容

情報システム部門などのヘルプデスク業務に携わっていただきます。
ユーザからのシステム操作に関する問合せ対応やPCキッティング、資産管理やID発行・権限付与などの申請業務などを担当します。

企業概要	＜事業内容＞ ■アウトソーシング事業 ■ビジネスサポート事業 ＜営業内容＞ ・インフラ構築・支援（ネットワーク・サーバ設計構築、サーバ仮想化環境構築） ・システム運用・支援（オンサイト運用、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービス、コンタクトセンター） ・システム運用改善支援（運用アセスメント／運用設計、業務可視化支援） ・運用プロジェクト支援（運用改善、Project Management Office） ・グリーンITソリューション（データセンターの省電力化ソリューション） ・分野特化型クラウド導入支援サービス ・運用支援パッケージ販売サービス ・人材派遣　他 ＜会社の特長＞ 当社は創業47年以上のITインフラ企業です。 業界における老舗企業として、大手メーカー、通信キャリア、官公庁、大学系など幅広い分野で、長期プロジェクトを安定的に高品質で手掛けてきたことが、当社の強みです。 ★自社センターを開設するなど、業績は右肩上がり。多くのお客様から信頼を得ています。当社では、社員が技術とマネジメントの両軸でスキルアップや成長が図れる環境作りに取り組んでいます。 技術的スキルアップにおいては、自社で教育研修機関「Site-N」を持っており、自分の都合に合わせて、学習できる様々なスキルアップコンテンツを用意しています。 （初級〜上級エンジニア向けにそれぞれ独自のe-learning／ラボ環境／外部機関教育／電子書籍など）スキルアップ以外にも、社員＝財産であり、会社そのものであるという考えのもと、定期面接の実施やワークライフバランスの実現など、様々な側面から働きやすい環境作りに務めています。
応募資格	＜若手エンジニアの方＞【必須】 ・サービスデスク系業務経験1年以上（運用・保守経験でもOK） ＜中堅・ベテランエンジニアの方＞【必須】　 ・サービスデスク系業務経験2年以上 ＜若手エンジニアの方＞【尚可】　 ・上位レイヤーに進む意欲のある方。 ・CCNAやLPIC等の資格をお持ちの方。 ＜中堅・ベテランエンジニアの方＞【尚可】　 ・マネジメント思考が強い方。 ・運用保守分野や設計構築分野に進みたい方。
勤務地	自社センター：大阪市中央区 ※配属先によって、勤務地は異なります。
給与待遇	【給与】 230,000円~350,0000円 昇給：年1回（4月） 賞与：年3回（6月、12月、3月） 【勤務時間】 9：00〜17:45 （昼休憩1時間） ※配属先によって、勤務時間は異なります。 【福利厚生】 退職金制度、産休・育休・介護休業制度、短時間勤務制度（育児・介護）、慶弔見舞金制度、技術手当、役割手当、 管理職手当　：有 時間外手当（1分単位・全額支給）※みなし残業はありません。
休日休暇	土・日・祝日、年末年始[年間120日]、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇