業界未経験の方でも安心して仕事をスタートしていただけるように、NOVELでは教育・研修制度を充実させています。
新人さん全員共通のマニュアルも用意していますが、基本的には1人1人に教育方針を策定し、1対1のマンツーマンレッスンを行います。
採用ツールの種類や各求人媒体の特徴など、人材業界の専門知識はもちろん、アポのとり方や営業テクニックなどのスキル面についても、一人ひとりの経験や能力に合わせてフォローしていきます。
当社で活躍中のメンバーは90%が人材業界未経験で入社。営業・企画職の未経験者もたくさん活躍しているので、安心して一歩を踏み出してください。
完全未経験の割合が35%！職種の経験はあるが業種未経験の割合は45％。
経験豊富な社員や代表がフォローしたりと、未経験からスタートできる環境が整っています。過去の経歴以上にマインド面を重視した採用を行っています。
社内研修
人材業界を取り巻く環境は刻一刻と変化しているため、「採用支援」「転職支援」と一言で言っても様々な領域が存在します。またNOVELの事業は「人事領域」を飛び越えてWebを中心とした「マーケティング領域」にまで至ります。パートナー企業はもちろん、ベンチマークしている企業に至るまで、それぞれの特徴を座学で学びます。
社内研修
NOVELのコンサルティング領域のひとつである求人媒体について学びます。各媒体の仕様や利点、欠点などを比較し、経験則に基づいた傾向などをお伝えします。
お客様の業界や募集職種によって、適切な媒体と適切な掲載プランを選択できるよう、実際の制作事例を交えながら、必要な知識を身に着けていきます。
社内研修
NOVELでは各顧客における課題のヒアリングを重視しています。取り扱い商品をただ紹介するだけでは、それを営業やコンサルティングと呼ぶことはできません。聴取した課題に対してどのようなリソースで解決できるのか、1つ1つの案件を通じてケースバイケースの提案を学び、経験を積んでいただきます。
また、営業未経験者にとってはじめての法人営業はとてもハードルが高いもの。まずは採用担当者や代表者とのアポイント率を高める研修を行い、独り立ちを目指します。トークスキルはもちろんですが、効率的なアプローチ方法についてもレクチャーしていきます。
社内研修
CA（キャリコン）業務を担う方には、まずはベテランCAのキャリアカウンセリングに同席したり、ロールプレイングを重ねることで業務の流れを知っていただきます。座学を完了したら、その後はかんたんな問い合わせ対応からスタート。これまでの経験や職歴を考慮したうえで、自身と親和性のある求職者の一次対応から少しずつお任せしていきます。
社内研修
「何でも載せればいいわけじゃない」、NOVELのクリエイティブにおける基本スタンスを学んでいただきます。制作部においてはライティングを中心とした社内研修を実施。OJTを通じてバリバリ書いてもらう&上長のチェックバックを繰り返し、経験を積んでいきます。制作会社であるグループ企業ANDSPACEの力も借りながら、ワイドなクリエイティブスキルを身に着けていってください。
社内研修
業務で利用するツールの操作方法をレクチャーします。
タスク管理ツール、顧客管理データベース、GoogleWorkSpaceなど複数のツールを使いこなしていく必要があります。すべてを一気に覚えるのは大変ですので、実務を通じてマスターをめざしていきましょう。
社外研修
制作会社であるグループ企業ANDSPACEと共にWebマーケティングやディレクション、コピーライティングなどについて習得します。人事×広報領域でナレッジを共有し合うことで、双方にとっての学びの場としています。
社外研修
事前に申請し承認を受ければ、外部講習やセミナーを全額会社負担で受けることができます、コンサルタント職なら営業研修やマナー研修、クリエイター職なら撮影研修やライティング研修、デザイン研修など、業務においてスキルアップにつながる講習が対象です。業務時間中に研修がある場合は、業務の一環として受講することが可能です。
社外研修
いつも以上に濃密なコミュニケーションの機会を設けるために社外合宿を実施しています。2020年は「社内課題の整理」「究極の自己紹介」「本気の趣味プレゼン」「NOVELのミッションにおけるブレスト」など、バラエティ豊かなプログラムを策定。社歴や役職の壁を取っ払い、ピリピリすることなく楽しみながら取り組んでいます。
社外研修
当社では人材業界を中心に、同業種の人たちとの交流会を定期的に開催しています。
自社内だけでなく、同業他社とも積極的に情報を共有しあい、意見交換することで、より多角的な提案ができるようになります。
