個人情報保護方針

株式会社NOVEL（以下、当社）は、個人情報保護法並びに個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約させていただきます。

1.基本方針

当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
当社は、個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、当社規程を役員及び従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取扱います。
また、当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2.個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的については、以下の目的のために利用いたします。

（1）お客様に関する個人情報

・会員ログイン機能提供のため
・会員サービスおよび対象サービス提供のため
・広告、宣伝、マーティングのため
・サービスの改善および研究開発のため
・不正行為等の防止および対応のため
・商品の発送
・商品、サービス、催し物のご案内の送付
・商品サポート、メンテナンスの提供
・お問い合わせ、ご相談への対応
・商品開発、アンケート調査、モニター実施
・契約の履行
・お客様との商談、打ち合わせ等

（2）株主様に関する個人情報

・法令に基づく権利の行使・義務の履行
・各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
・各種株主施策の実施（アンケート等）
・法令に基づく株主管理（株主データ作成等）

（3）官公庁の職員・公務員等の方に関する個人情報

・所管官庁への業務上必要な連絡・報告・お問い合わせ等

（4）お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報

・業務上必要な諸連絡・商談等
・取引先情報管理、支払・収入処理

（5）お取引先様から委託を受けた個人情報

・委託業務に関する契約の履行

（6）お取引先様から委託を受けた個人情報

・採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
・当社での採用業務管理

上記、（5）の個人情報は、原則として開示等の対象にはなりません。

3.個人情報の第三者への開示・提供について

以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

（1）個人を識別することができない状態（統計資料等）で開示・提供する場合。

（2）業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合。

（3）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。

（4）裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合。

（5）ご本人およびその他の方の生命、身体および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照会させていただく場合。

当社では、原則として次の（1）から（5）に掲げる場合を除き、第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール・ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。

4.個人情報の開示、訂正、利用停止等について

自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止等の要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。
なお、お客様と当社とのお電話での個人情報に関するお問い合わせは、お申し出内容を正確に把握するため、録音させていただくことがあります。

5.特定個人情報の取扱いについて

当社は、特定個人情報等の適正な取扱いを確保するため、法令に基づき本基本方針を定め、特定個人情報の適切な管理・保護に努めることを表明します。

（1）関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報を適正に取扱います。

（2）全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱細則」を定めています。

6.サービスご利用上の注意

当社がご提供する一部のサービス（当社が運営するウェブサイトのサービスを含む）では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
また、当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

7.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。