業種:教育
従業員規模:200〜500名
事業内容:学習塾の運営
募集職種:一般事務・教室運営・塾講師
エリア:近畿を中心とした全国
採用領域:新卒・中途
♯面接代行
♯説明会代行
チーム一丸となり取り組む総合支援
有名進学校への圧倒的合格率を誇る同社。ノンコア業務に手を取られがちな管理職の皆さまが戦略立案などのコア業務に集中できるよう、採用活動のノンコア業務を中心にアウトソーシングを承っています。5名の当社スタッフをアサインすることで抜け目のないサポート体制を整えました。支援範囲は母集団形成から各種企画、業務代行、クリエイティブなど多岐にわたります。
採用課題は変わり続けるもの
だから基本スタンスは「断らない」
たとえば「書類回収率に課題がある」ときは、専用ダイヤルを設け電話での書類送付を依頼。これにより書類回収率が141%改善。
「説明会からの選考希望者数を引き上げたい」ときは説明会資料をデザイン。
MVVを高い純度で伝えられるよう、派手すぎない配色による誠実さを意識しました。オペレーションを刷新することで、移行率を150%改善。アンケートでは99%の学生が「事業内容や想い」をよく理解できたと回答しました。
このようにNOVELは「ノンコア業務、つまり現場にこそ貴重な数字が潜んでいる」と考え、得られたデータをクリエイティブにも昇華できます。アドバイジングとオペレーションに留まらず、一気通貫で成果物を納品することでコミュニケーションにかかるコストを抑えることに成功しています。
だからこそ大切にしているのは、お困りごとに関するご依頼は「断らない」という基本姿勢。ヒントが現場にあるからこそ、採用担当の一員として高い感度でアンテナを張りながら採用業務にあたっています。